Unsere Firmen-Philosophie
Unserem Engagement für guten Kaffee („Delight“) und stilvolles und qualitativ hochwertiges Kunsthandwerk („Style“) liegen folgende Prinzipien zugrunde:
Fairer und direkter Handel
Durch den Ausschluss von mehreren Zwischenhändlern sind wir in der Lage, höhere und damit faire Einkaufspreise an die entsprechenden Kooperativen oder Produzenten auszuzahlen. Dabei garantieren wir Einkaufspreise deutlich über dem Weltmarktpreis.
Qualität und Nachhaltigkeit
Qualitätskontrollen durch lokale Partner in den Bezugsländern sichern die hohe Qualität unserer Produkte. Durch den direkten Kontakt zu unseren Produzenten arbeiten wir gemeinsam an der kontinuierlichen Steigerung der Qualität.
Dialog zwischen Produzent und Kunde
Wir engagieren uns für den direkten Austausch zwischen Produzent und Kunden, um die Möglichkeit zu schaffen, die Menschen hinter den Produkten, ihre Wünsche und ihre Hoffnungen kennenzulernen. Darüber hinaus ist es uns ein Anliegen, auch eine Rückmeldung der Kunden, Verbesserungsvorschläge sowie Dankes-
worte ins Bezugsland zurückzusenden.
Förderung der Entwicklungszusammenarbeit
Im Rahmen unserer Arbeit unterstützen wir nachhaltige Projekte und Initiativen der Entwicklungszusammenarbeit in den Bezugsländern sowie Aktivitäten anderer gemeinnütziger Organisationen im In- und Ausland.
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